Пропущенный звонок больше не значит потерянный заказ
FactumOps отвечает за вас, пока вы на объекте. Клиент остаётся вашим, а не уходит к тому, кто взял трубку первым.
Позвоните или напишите нам: +1 (408) 900-6046
Звоня или отправляя SMS на +1 (408) 900-6046, вы соглашаетесь, что если мы не ответим на звонок, мы можем ответить сообщением. Согласие не является условием покупки или оказания услуги. Могут применяться тарифы оператора (Msg & data rates may apply). Частота сообщений может меняться. Ответьте STOP, чтобы отписаться, HELP — для помощи.
Почему звонок уходит
Домовладелец, у которого что-то сломалось, не ждёт. Он открывает карты, находит трёх мастеров и звонит по очереди. Семьдесят восемь процентов нанимают того, кто ответил первым.
Вы в этот момент на лестнице, в подполе или за рулём. Через двадцать секунд человек уже набирает следующего.
Никакая реклама этого не чинит. Можно платить за лиды, можно выйти в топ карт — если трубку не взяли, деньги ушли впустую.
Что происходит, когда вы не взяли трубку
- 01Через несколько секунд
Клиенту уходит сообщение
Не автоответчик и не «оставьте сообщение после сигнала». Короткий текст от вашего имени и одна ссылка.
- 02Одно действие
Он присылает фото
По ссылке открывается страница, где нужно сделать минимум: снять проблему на телефон и написать пару слов. Он стоит рядом со сломанным забором — это занимает секунды.
- 03Сразу
Заявка приходит вам
Имя, телефон, адрес и фотография. Вы видите объём до выезда и понимаете, стоит ли ехать.
- 04Когда освободились
Вы перезваниваете
Человек уже вложился — прислал фото, описал проблему. К следующему мастеру он звонит неохотно.
Что вы получаете
Работает с первого дня
Не нужно ждать, пока раскрутится сайт или появится профиль в Google. FactumOps ловит звонки сразу.
Работает поверх того, что уже есть
Если вы платите за лиды на Thumbtack или Yelp — FactumOps чинит и их тоже. Оплаченный лид перестаёт уходить к тому, кто ответил быстрее.
Фото до выезда
Вы видите, что за работа, прежде чем тратить час на дорогу. Мелочь на двести долларов и работа на десять тысяч выглядят по-разному уже в заявке.
Отчёт раз в неделю
Сколько было звонков, сколько пропущено, сколько перехватила система, сколько стало работой. Без вашего участия.
Обычное агентство и FACTUM
Что нужно от вас
- Обычное агентство
- Заполнить бриф, зайти в панель, разобраться в отчётах
- FACTUM
- Один разговор по телефону
Язык
- Обычное агентство
- Только английский
- FACTUM
- Русский, английский, испанский
Пропущенные звонки
- Обычное агентство
- Не занимаются
- FACTUM
- Основная функция FactumOps
Договор
- Обычное агентство
- От шести месяцев
- FACTUM
- Помесячно, без договора
Плата за настройку
- Обычное агентство
- От тысячи долларов
- FACTUM
- Нет
Конкуренты в вашем районе
- Обычное агентство
- Могут быть их клиентами
- FACTUM
- Один мастер на нишу в районе
Кому принадлежит Google Business Profile
- Обычное агентство
- Обычно заводят на себя
- FACTUM
- Всегда вам
Если вы уходите
- Обычное агентство
- Профиль и данные остаются у них
- FACTUM
- Забираете профиль, лицензию и клиентов
Что делает операционка FactumOps
Один сервис закрывает весь путь клиента — от пропущенного звонка до отзыва и нового лида.
Ловля пропущенных → авто-SMS
Каждый неотвеченный звонок за секунды получает SMS: «Извините, был на объекте — чем помочь?» Клиент остаётся с вами, а не уходит.
AI-ответчик
Ответит на типовые вопросы, уточнит задачу и адрес, сохранит контакт на языке клиента.
Маршрутизация лидов
Горячие заявки сразу летят вам в SMS и Telegram, остальные складываются в список — ничего не теряется.
Сбор отзывов
После выполненной работы клиенту автоматически уходит просьба оставить отзыв на Google.
Планировщик и запись
Клиент выбирает удобное окно, заявка попадает в календарь, напоминания уходят автоматически.
Локальное SEO
Профиль в Google, карты и локальные запросы — чтобы вас находили там, где ищут «рядом со мной».
Контент и блог
Пайплайн статей под ваши услуги и район: больше страниц — больше входящего трафика из поиска.
Автопостинг в соцсети
Готовый контент публикуется в ваших соцсетях по расписанию — без вашего участия.
Частые вопросы
Это заменит мой номер телефона?
Нет. Ваш номер остаётся вашим. FactumOps подключается рядом и срабатывает только когда звонок остался без ответа.
Мне нужно что-то устанавливать?
Нет. Всё работает на нашей стороне. Вам приходят уведомления в привычные SMS и Telegram.
На каких языках общается с клиентами?
Русский, английский и испанский — AI-ответчик отвечает на языке клиента.
Когда заработает авто-SMS?
Базовые функции запускаем быстро. Массовая SMS-рассылка в США требует регистрации номера (A2P 10DLC) — это занимает время, и мы помогаем её пройти.
Сколько занимает запуск?
Обычно несколько дней. Начинаем с бесплатного разбора, затем настраиваем под ваши услуги и район.
А если у меня уже есть CRM или сайт?
Отлично — FactumOps дополняет то, что есть. Лиды и заявки можно передавать туда, где вам удобно с ними работать.
Получить бесплатный разбор
Оставьте контакты — посмотрим, сколько звонков и заказов вы теряете и что с этим делать. Без обязательств.
Позвоните или напишите нам: +1 (408) 900-6046
Звоня или отправляя SMS на +1 (408) 900-6046, вы соглашаетесь, что если мы не ответим на звонок, мы можем ответить сообщением. Согласие не является условием покупки или оказания услуги. Могут применяться тарифы оператора (Msg & data rates may apply). Частота сообщений может меняться. Ответьте STOP, чтобы отписаться, HELP — для помощи.
Посмотрим, сколько звонков вы теряете
Бесплатный разбор профиля в Google, отчёт в течение 24 часов.
Получить бесплатный разбор